Flugärger: So prüfen Sie schnell Ihre Rechte
Ob Verspätung oder kaputter Koffer: Wer weiß schon auf die Schnelle, was er von der Airline einfordern kann, wenn etwas schiefgeht? Wir zeigen, wo es dafür nur wenige Klicks braucht.
Wie Airlines mit Problempassagieren umgehen
Trunkenheit, ausfällige Kommentare, Randale: Von Fluggesellschaften gibt es wenig bis keine Toleranz dafür. Wie Captain und Crew auf diese Unruly Passengers reagieren - und welche Strafen drohen.
Spät am Gate: Airline darf nicht per se Einstieg verweigern
Reisende kommen knapp zu spät am Flugsteig an und werden abgewiesen, obwohl die Türen des Fliegers noch offen stehen. Warum ein Gericht das einer Fluggesellschaft nicht durchgehen ließ.
Mietwagenärger: Wenn Versicherungen aufgedrängt werden
300 Euro extra für mehr Sicherheit: Am Schalter verlangt die Mietautofirma trotz gebuchter Vollkasko den Abschluss einer Zusatzpolice? Wie Betroffene sich in so einem Fall zur Wehr setzen können.
Waldbrand auf Kreta: Was Urlauber wissen müssen
Mitten in der Sommerferienzeit bricht in auf Kreta ein Waldbrand aus. Welche Region betroffen ist und wie Urlauber das einschätzen sollten.
Hitze im Zug: Wie Fahrgäste reagieren sollten
Im Abteil ist es stickig? Nicht schön, aber auszuhalten. Doch was ist, wenn die Klimaanlage defekt ist und die Lage bedenklich wird? So viel vorweg: Die Scheibe einzuschlagen, ist keine…
Hitze in Europa: Was Reisende wissen müssen
Temperaturrekorde in Spanien, Hitze und Waldbrände am Mittelmeer. Kann ich deshalb meinen Urlaub absagen? Kühle Antworten auf fünf heiße Fragen.
Herr Anwalt, sind zu wenig Pool-Liegen ein Reisemangel?
Da hat man Tausende Euro für den Sommerurlaub im Warmen bezahlt und dann sind nie Liegen am Pool frei - was für ein Frust! Unter Umständen gibt es zumindest Geld…
Hotels dürfen Reservieren von Liegen verbieten
Handtuch drauf - meins! Urlauber liefern sich teils bizarre morgendliche Wettrennen, um sich die besten Liegen am Pool zu sichern. Zoff ist da vorprogrammiert. Wie ist die rechtliche Lage?
Zugreise geplant? Ihre Rechte – und ein Fallstrick
Immer mehr Reisende nehmen auch für längere Strecken die Bahn, das Fahrangebot aus Deutschland in andere Länder wächst. Bei der Buchung kann es aber einen Haken geben, den man kennen…