Schnee und Eis: Welche Rechte Bahnkunden aktuell haben
Wann gilt Winterwetter als außergewöhnlicher Umstand? Was Bahnreisende jetzt zu Entschädigungen und weiteren Rechten wissen sollten.
Vorsicht auf Kreuzfahrten: Mexiko geht gegen Vapes vor
Ein neues Gesetz verbietet den Import von E-Zigaretten und Vapes nach Mexiko. Besonders Passagiere von Kreuzfahrtschiffen sollten darauf achten, dass sie die Geräte nicht mit auf den Landgang nehmen.
Geduldsprobe bei Rückflug aus Dubai – was gilt rechtlich?
Gestrichene Flüge, Tankstopps, lange Busfahrten: Für manche Urlauber wurde die Heimreise aus der Emirate-Metropole zuletzt zu einer Odyssee. Was die Gründe sind und wie ein Anwalt darauf blickt.
Reiseabbruch nach Skiunfall: Tag des Sturzes ist maßgeblich
Am Anfang der Urlaubswoche reißt sich eine Frau auf der Piste das Kreuzband, die Rückreise erfolgt erst Tage später. Warum sie laut einem Urteil dennoch fast die ganzen Hotelkosten zurückbekommt.
Urlaubsende vorverlegt? Rechte bei geänderten Flugzeiten
Früh aufstehen, statt den letzten Urlaubstag am Pool ausklingen zu lassen? Wenn der Rückflug vom Abend in den Morgen vorverlegt wird, ist das frustrierend. Aber immerhin kann es Geld zurückgeben.
Reisebüro muss zu Visum umfassend aufklären
Die Informationspflicht meint nicht nur den Hinweis an sich. Sondern auch Angaben dazu, wie lange der Antrag dauert. Das spielte bei einer Last-Minute-Buchung eine Rolle, die vor Gericht landete.
Winterprobleme bei Zug und Flug: Wann gibt es Geld zurück?
Das Winterwetter bremst die Bahn? Für Zugreisende gibt es bei großen Verspätungen eine Entschädigung – zumindest oft. Flugreisende haben es schwerer. Was aber beide eint, sind gewisse Grundansprüche.
Oft besser: Flugtickets direkt bei Airline buchen
Portale sind für den Ticketkauf bequem. Doch man sollte immer auch das Angebot bei der Fluggesellschaft checken, raten Verbraucherschützer. Denn die Buchung über die Vermittler kann Probleme bringen.
Reise platzt wegen Flugabsage: Geld zurück und Entschädigung
Der Flug wurde gestrichen, der Pauschalurlaub fällt ins Wasser: Warum Betroffene in so einem Fall Geld vom Veranstalter und von der Airline bekommen können – und wann das nicht gilt.
Bahnfahrkarte nicht dabei? Nachreichen spart Geld
Wer bei der Kontrolle kein Ticket vorzeigen kann, muss eine Strafe zahlen - klar. Doch was ist, wenn man zwar einen Fahrschein besitzt, ihn aber daheim vergessen hat oder gerade…