Geld zurück bei Urlaubsfrust
Reisebüro muss zu Visum umfassend aufklären
Die Informationspflicht meint nicht nur den Hinweis an sich. Sondern auch Angaben dazu, wie lange der Antrag dauert. Das spielte…
Schlagwort: Urteile
Gericht stärkt Reisende
Reise platzt wegen Flugabsage: Geld zurück und Entschädigung
Der Flug wurde gestrichen, der Pauschalurlaub fällt ins Wasser: Warum Betroffene in so einem Fall Geld vom Veranstalter und von…
Reiserecht
Waldbrand beim Hotel: Urlauberin bekommt Geld zurück
Auch ohne akute Gefährdungslage können Flammen in unmittelbarer Nähe des Hotels ein erheblicher Reisemangel sein. Was das für Urlauber heißt,…
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Reiserecht
Straße gesperrt, Flug verpasst – Versicherungsschutz?
Wegen einer Vollsperrung verpasst eine Urlauberin ihren Hawaii-Flug - und muss 9.000 Euro draufzahlen. Obwohl sie versichert ist, bekommt sie…
Reisemängel
Lärm durch Nager: Urlauber bekommt Geld zurück
Endlich Urlaub und dann das: In der Nacht machen sich Nagetiere so laut an den Wänden zu schaffen, dass an…
Reiserecht
Hotelzimmer unrenoviert: Mann darf Reise kostenfrei absagen
Ein Pauschalurlauber storniert, weil das Hotelzimmer alt ist – anders als angegeben. Ein Urteil wirft ein Schlaglicht darauf, welche Rechte…
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Pauschalreise
Zug zum Flug verspätet – Entschädigung für Urlauber
Mit «Rail and Fly» versprechen Reiseveranstalter eine unkomplizierte Anreise zum Airport. Bei Verspätungen müssen die Anbieter dann einstehen - sofern…
Gericht stärkt Verbraucher
Medikamente weg: Verlust berechtigt zum Reiseabbruch
Der Verlust von medizinisch dringend notwendigen Medikamenten kann einen erheblichen Reisemangel darstellen. Entscheidend ist, ob Verbraucherinnen und Verbraucher diesen selbst…
Reiserecht
Spät am Gate: Airline darf nicht per se Einstieg verweigern
Reisende kommen knapp zu spät am Flugsteig an und werden abgewiesen, obwohl die Türen des Fliegers noch offen stehen. Warum…
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Urteil
Zu knapp am Airport? Keine Entschädigung für verpassten Flug
Ein Flugpassagier klagt, weil seiner Ansicht nach die Sicherheitskontrolle zu lange gedauert hat. Doch er hätte früher an Ort und…