Ratgeber
Streit um Sonnenliege: Hotels dürfen Reservieren verbieten
Handtuch drauf - meins? Urlauber liefern sich immer wieder bizarre Kämpfe um die besten Plätze am Pool. In Griechenland eskalierte…
Schlagwort: Reisemangel
Ratgeber
Was Reisende bei Reisemängeln tun können
Wenn im wohlverdienten Urlaub etwas massiv stört, sollten Betroffene das nicht herunterschlucken. Bestenfalls lässt sich das Problem schnell beheben. Und…
Ratgeber
So melden Sie Reisemängel richtig – in 4 Schritten
Baustelle im Hotel? Flug verlegt? Pool nicht da? Wie Urlauber bei Mängeln vorgehen und welche Fristen sie beachten sollten. Eine…
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Reiserecht
Schiffslärm in Kabine: Kreuzfahrer bekommen Entschädigung
Von wegen stiller Ozean: Ein Paar fand auf See nachts vor Lärm kaum Schlaf und verlangte deshalb einen Teil des…
Reiserecht
Koffer weg: Familie erhält fast 5.000 Euro vom Veranstalter
Der Kinderwagen: beschädigt. Ein Koffer: verloren. An Erholung war nach dem Hinflug kaum zu denken. So argumentierte eine Familie im…
Reisemängel
Nahost: Urlauber können Teile des Reisepreises zurückfordern
Endlich zu Hause! Urlauber, die aus der Krisenregion zurück sind, dürften zunächst vor allem erleichtert sein. Doch sie sollten auch…
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Bundesgerichtshof
Urteil: Isolation auf Kreuzfahrt ist kein Reisemangel
Abgeschottet von anderen in einer Kabine: Wegen einer Coronainfektion wurde ein Paar isoliert. Gibt es zumindest Geld zurück? Nein, hat…
Reiserecht
Waldbrand beim Hotel: Urlauberin bekommt Geld zurück
Auch ohne akute Gefährdungslage können Flammen in unmittelbarer Nähe des Hotels ein erheblicher Reisemangel sein. Was das für Urlauber heißt,…
Reisemängel
Lärm durch Nager: Urlauber bekommt Geld zurück
Endlich Urlaub und dann das: In der Nacht machen sich Nagetiere so laut an den Wänden zu schaffen, dass an…
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Reiserecht
Hotelzimmer unrenoviert: Mann darf Reise kostenfrei absagen
Ein Pauschalurlauber storniert, weil das Hotelzimmer alt ist – anders als angegeben. Ein Urteil wirft ein Schlaglicht darauf, welche Rechte…