Reisemängel
Meerblick? Strandnähe? Was Urlauber dann erwarten dürfen
Wenn das Hotel so gar nicht den Vorstellungen entspricht, ist das sehr ärgerlich. Doch manche Begriffe im Prospekt lassen leider…
Schlagwort: Recht
Pool und Strand
Hotels dürfen Reservieren von Liegen verbieten
Handtuch drauf - meins! Urlauber liefern sich teils bizarre morgendliche Wettrennen, um sich die besten Liegen am Pool zu sichern.…
Adria
Waldbrände in Südeuropa: Was Urlauber wissen müssen
Feuer und Rauch statt kühler Drinks und Sonnenbad? In einigen Mittelmeerregionen brennen die Wälder - dazu gibt es örtlich Rekordhitze.…
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Reisesaison
Flugärger: So prüfen Sie schnell Ihre Rechte
Ob Verspätung oder kaputter Koffer: Wer weiß schon auf die Schnelle, was er von der Airline einfordern kann, wenn etwas…
Alkohol und Ausraster
Wie Airlines mit Problempassagieren umgehen
Trunkenheit, ausfällige Kommentare, Randale: Von Fluggesellschaften gibt es wenig bis keine Toleranz dafür. Wie Captain und Crew auf diese Unruly…
Reiserecht
Spät am Gate: Airline darf nicht per se Einstieg verweigern
Reisende kommen knapp zu spät am Flugsteig an und werden abgewiesen, obwohl die Türen des Fliegers noch offen stehen. Warum…
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Tipps von Verbraucherschützern
Mietwagenärger: Wenn Versicherungen aufgedrängt werden
300 Euro extra für mehr Sicherheit: Am Schalter verlangt die Mietautofirma trotz gebuchter Vollkasko den Abschluss einer Zusatzpolice? Wie Betroffene…
Griechenland
Waldbrand auf Kreta: Was Urlauber wissen müssen
Mitten in der Sommerferienzeit bricht in auf Kreta ein Waldbrand aus. Welche Region betroffen ist und wie Urlauber das einschätzen…
Bahnfahren im Sommer
Hitze im Zug: Wie Fahrgäste reagieren sollten
Im Abteil ist es stickig? Nicht schön, aber auszuhalten. Doch was ist, wenn die Klimaanlage defekt ist und die Lage…
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Heiße Urlaubstage
Hitze in Europa: Was Reisende wissen müssen
Temperaturrekorde in Spanien, Hitze und Waldbrände am Mittelmeer. Kann ich deshalb meinen Urlaub absagen? Kühle Antworten auf fünf heiße Fragen.